Trong những năm gần đây, du lịch Việt Nam đã chứng kiến sự chuyển dịch mạnh mẽ cả về nhu cầu, hành vi lẫn tâm lý của du khách. Từ hình ảnh một người Việt “ngại đi xa, thích an toàn” đến nhóm khách du lịch năng động, sẵn sàng khám phá, đưa ra quyết định nhanh và ưu tiên trải nghiệm, bức tranh du lịch năm 2025 đang cho thấy những thay đổi rõ rệt. Bài viết dưới đây phân tích sâu các xu hướng du lịch Việt cùng những động lực định hình hành vi du lịch của người Việt trong bối cảnh mới.
1. Du khách Việt 2025: Tự tin hơn, trải nghiệm nhiều hơn
Nếu trước đây hành vi du lịch của người Việt thiên về sự thoải mái, an toàn, và ít mạo hiểm thì năm 2025 chứng kiến sự bứt phá đáng kể.
1.1. Ưu tiên trải nghiệm hơn vật chất
Khái niệm “du lịch trải nghiệm” không còn xa lạ với người Việt; nó trở thành tiêu chí hàng đầu khi lựa chọn điểm đến. Người trẻ đặc biệt có xu hướng:
- Thích trekking, cắm trại, khám phá thiên nhiên
- Tìm kiếm hoạt động văn hóa bản địa như lễ hội, ẩm thực, homestay
- Ưu tiên các trải nghiệm “có câu chuyện” thay vì nghỉ dưỡng đơn thuần
Sự chuyển dịch này đến từ nhu cầu thể hiện bản thân, chia sẻ khoảnh khắc độc đáo trên mạng xã hội, đồng thời tìm kiếm cảm giác “sống trọn vẹn” thay vì mua sắm hay check-in.
1.2. Sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho chất lượng
Du khách Việt ngày càng có xu hướng:
- Đặt khách sạn 4–5 sao thay vì 2–3 sao như trước
- Chọn tour có hướng dẫn viên chuyên nghiệp
- Ưu tiên dịch vụ an toàn, minh bạch, có bảo hiểm
Điều này phản ánh mức độ thu nhập tăng, sự hiểu biết rộng hơn và mong muốn có một chuyến đi “đáng tiền”, không phiêu lưu mạo hiểm thiếu tính toán.
2. Những yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến quyết định du lịch
Để hiểu rõ xu hướng năm 2025, cần phân tích các yếu tố tâm lý hình thành nên hành vi du lịch của người Việt.
2.1. Tâm lý “tránh rủi ro” vẫn tồn tại
Người Việt có thói quen cân nhắc kỹ:
- Thời tiết
- Tình trạng an toàn ở điểm đến
- Giá cả biến động
- Chất lượng dịch vụ thực tế so với quảng cáo
Dù thích khám phá hơn, nhưng họ vẫn ưu tiên an toàn, đặc biệt các nhóm gia đình trẻ và trung niên.
2.2. Tâm lý “tự do – linh hoạt” trong dịch chuyển
Một điểm khác biệt lớn của năm 2025 là người Việt không thích bị bó buộc trong tour cố định. Các tour “free & easy” trở thành xu hướng vì:
- Linh hoạt lịch trình
- Dễ thay đổi theo cảm hứng
- Không phải di chuyển theo đoàn đông
Điều này khiến các hãng lữ hành phải thay đổi mô hình, tập trung vào dịch vụ gợi ý hành trình thay vì áp đặt tuyến cố định.
2.3. Tâm lý thích săn ưu đãi
Một đặc trưng mạnh mẽ của hành vi người Việt là luôn tìm kiếm khuyến mãi:
- Combo máy bay – khách sạn giá rẻ
- Voucher du lịch
- Ưu đãi theo mùa
- Chuyến đi phút chót (last-minute deals)
Việc săn deal không chỉ để tiết kiệm mà còn tạo cảm giác “chiến thắng”, khiến họ hào hứng hơn khi đặt chuyến.
3. Xu hướng du lịch Việt 2025: 6 thay đổi nổi bật
Dựa trên hành vi và tâm lý tiêu dùng, dưới đây là sáu xu hướng được dự đoán sẽ dẫn dắt thị trường Việt Nam trong năm 2025.
3.1. Du lịch xanh – bền vững lên ngôi
Người Việt quan tâm hơn đến môi trường, thể hiện qua các lựa chọn:
- Đi các điểm ít người, hạn chế du lịch đại trà
- Lựa chọn homestay thân thiện môi trường
- Ưu tiên doanh nghiệp du lịch bền vững
- Giảm sử dụng nhựa dùng một lần
Du lịch xanh không còn là khái niệm xa xỉ – nó trở thành tiêu chuẩn đánh giá điểm đến và dịch vụ.
3.2. Du lịch kết hợp chăm sóc sức khỏe (wellness travel)
Sự căng thẳng trong công việc, áp lực cuộc sống khiến các chuyến đi mang yếu tố chữa lành (healing) ngày càng phổ biến:
- Thiền – yoga bên biển
- Resort detox – chăm sóc cơ thể
- Suối nước nóng, tắm khoáng
- Kỳ nghỉ tĩnh dưỡng trong rừng
Các khu nghỉ dưỡng ở Hội An, Đà Nẵng, Nha Trang, Mai Châu… đang nhanh chóng mở rộng mảng wellness để hút du khách Việt.
3.3. Xu hướng du lịch theo nhóm nhỏ
Sau giai đoạn dịch bệnh, người Việt vẫn giữ thói quen đi theo nhóm nhỏ để đảm bảo riêng tư và gắn kết:
- Gia đình 3–5 người
- Nhóm bạn thân 4–8 người
- Các team công ty quy mô nhỏ
Họ thích thuê villa, căn hộ hoặc bungalow để tự nấu ăn, có không gian sinh hoạt chung và tiết kiệm chi phí.
3.4. Công nghệ hóa hành trình du lịch
Người Việt 2025 gần như “số hóa hoàn toàn” quá trình du lịch:
- Đặt vé online
- Check-in tự động
- Chọn điểm đến thông qua review trên TikTok, YouTube
- Sử dụng bản đồ số, app gợi ý lịch trình
- Thanh toán không tiền mặt
Điều này làm tăng độ tự tin của du khách trong việc tự thiết kế chuyến đi, đồng thời giảm phụ thuộc vào tour truyền thống.
3.5. Ưu tiên điểm đến mới, trải nghiệm độc đáo
Việt Nam đang nổi lên các điểm đến mới lạ:
- Tà Xùa, Mù Cang Chải mùa săn mây
- Bình Liêu với cung đường biên giới
- Buôn Ma Thuột với văn hóa Tây Nguyên
- Quy Nhơn – Phú Yên với biển hoang sơ
- Cù Lao Chàm, Lý Sơn với du lịch xanh
Giới trẻ đặc biệt yêu thích những nơi “chưa quá đông”, giúp họ có không gian riêng để khám phá và chụp ảnh.
3.6. Du lịch nước ngoài tăng mạnh
Năm 2025, dự báo số lượng người Việt đi nước ngoài tiếp tục tăng.
Những điểm đến được ưa chuộng:
- Nhật Bản, Hàn Quốc (trải nghiệm văn hóa – mua sắm)
- Thái Lan, Singapore (giải trí, ẩm thực, giá rẻ)
- Châu Âu (tour dài ngày, trải nghiệm văn minh đô thị)
Sự thuận tiện của visa và đa dạng đường bay khiến người Việt dễ dàng “xuất ngoại” hơn bao giờ hết.
4. Ảnh hưởng của mạng xã hội đến quyết định du lịch
4.1. TikTok – nguồn cảm hứng cho mọi chuyến đi
Không còn là Google hay Facebook, TikTok đang trở thành công cụ định hình hành vi du lịch:
- Gợi ý điểm đến nhanh
- Review chân thực
- Nhiều video đẹp, dễ truyền cảm hứng
- Thông tin ngắn gọn, dễ tiếp cận
Người dùng chỉ cần 5–10 video là có thể quyết định đi đâu, ở đâu, ăn gì.
4.2. Review là “thước đo chất lượng”
Trước khi đặt phòng, đặt tour, người Việt sẽ:
- Xem rating
- Đọc bình luận chi tiết
- Kiểm tra ảnh thật từ khách đã trải nghiệm
- Tìm đánh giá tiêu cực để cân nhắc
Một điểm lưu trú dù đẹp nhưng review xấu sẽ dễ bị loại bỏ.
5. Các nhóm khách du lịch Việt và đặc trưng hành vi
5.1. Người trẻ Gen Z – Thích khám phá & thử thách
- Du lịch bụi, đi phượt
- Thích trải nghiệm độc đáo
- Ưu tiên điểm đến mới
- Dùng mạng xã hội làm “bản đồ”
5.2. Nhóm gia đình – An toàn & tiện nghi
- Ưu tiên resort hoặc villa
- Thích lịch trình nhẹ nhàng
- Quan tâm đến dịch vụ trẻ em
- Thường đặt chuyến sớm để giữ giá tốt
5.3. Người trung niên – Sức khỏe & thư giãn
- Chọn tour trọn gói
- Yêu thích spa, suối khoáng, resort nghỉ dưỡng
- Đề cao sự an toàn và dịch vụ chuyên nghiệp
6. Xu hướng du lịch Việt 2025: Ý nghĩa với ngành du lịch
6.1. Doanh nghiệp phải cá nhân hóa dịch vụ
Du khách không còn hài lòng với trải nghiệm đại trà. Họ muốn:
- Lịch trình phù hợp sở thích
- Nhiều lựa chọn về tiện ích
- Tư vấn cá nhân hóa
- Nội dung truyền thông “đúng người – đúng nhu cầu”
6.2. Tối ưu công nghệ là bắt buộc
Từ đặt phòng đến check-in, mọi thứ phải nhanh – gọn – dễ dùng:
- App quản lý hành trình
- Chatbot tư vấn
- Vé điện tử
- Tự động hóa thanh toán
6.3. Cần phát triển thêm các sản phẩm du lịch xanh
Người Việt yêu thích du lịch sinh thái, nhưng hiện nguồn cung chưa đủ mạnh. Đây là cơ hội lớn để:
- Mở rộng mô hình du lịch cộng đồng
- Đầu tư năng lượng sạch
- Phát triển homestay xanh
- Thúc đẩy văn hóa bảo tồn
7. Kết luận: Người Việt 2025 – năng động, hiện đại và biết tận hưởng
Bức tranh du lịch năm 2025 cho thấy:
- Người Việt dám đi, dám trải nghiệm, dám chi tiêu
- Tâm lý thích khám phá ngày càng mạnh
- Sự ảnh hưởng lớn của công nghệ và mạng xã hội
- Sự lên ngôi của du lịch xanh, wellness và nhóm nhỏ
Hiểu rõ xu hướng du lịch Việt và hành vi du lịch không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu chiến lược kinh doanh mà còn mở ra hướng phát triển bền vững cho du lịch Việt Nam trong tương lai.
